Cómo completar su compra

Suministro aeroespacial Magallan

Magallan Aerospace Supply ofrece dos formas seguras y eficientes para que usted complete su compra:

✔ Directamente a través del sitio web
✔ Con el apoyo de uno de nuestros representantes especializados

Elige la opción que más te convenga.

OPCIÓN 1 — COMPLETAR LA COMPRA DIRECTAMENTE A TRAVÉS DEL SITIO WEB

Esta es la opción más rápida para los clientes que ya están familiarizados con las compras en línea.

Paso a paso:

1. Elige los productos
Navegue por el sitio web, seleccione los productos deseados y haga clic en "Añadir al carrito".

2. Accede al carrito
Haga clic en el icono del carrito de compras, ubicado en la esquina superior de la página, para revisar los artículos seleccionados.

3. Revise su pedido.
Verifique cantidades, valores y descripciones.
Si es necesario, modifique o elimine elementos antes de continuar.

4. Ingrese la dirección y calcule el costo de envío.
Por favor, introduzca correctamente la dirección de entrega para que el sistema pueda calcular automáticamente el coste de envío y el tiempo de entrega estimado.

5. Inicia sesión o crea tu cuenta.
Si aún no tiene una cuenta, cree una proporcionando la información solicitada.

6. Elige tu método de pago.
Seleccione el método de pago disponible e ingrese la información requerida.

Notas importantes:
Los pagos con tarjeta están sujetos a revisión y aprobación por parte del emisor de la tarjeta.
Los pagos realizados mediante comprobante bancario pueden demorar algunos días hábiles en procesarse, dependiendo del banco emisor.

7. Completar la compra
Después de la confirmación, recibirás la información de tu pedido por correo electrónico y podrás seguir su estado directamente en el sitio web.

OPCIÓN 2 — COMPLETA LA COMPRA CON SERVICIO PERSONALIZADO

Entendemos que no todos los clientes prefieren o pueden completar su compra directamente a través del sitio web, especialmente en casos técnicos, compras internacionales o cuando se requieren métodos de pago específicos.

Por ello, Magallan Aerospace Supply ofrece asistencia humana para ayudarle a finalizar su compra.

Cuándo utilizar esta opción:

  • Dificultad para realizar pagos a través del sitio web.
  • Tarjeta no aprobada por el operador.
  • Necesidad de un método de pago alternativo
  • Compra internacional
  • Solicitud técnica o bajo pedido.
  • Me gustaría orientación antes de finalizar.
  • Negociación comercial, cuando corresponda.

¿Cómo funciona la compra con atención al cliente?

1. Haga clic en el icono de soporte.
Utilice el icono de WhatsApp o Telegram disponible en el sitio web.

2. Por favor, especifique el producto o pedido deseado.
Envíe el enlace del producto o describa los artículos que desea comprar.

3. Servicio personalizado
Un asistente se encargará de:

  • Verifique el pedido;
  • Para aclarar dudas técnicas o comerciales;
  • Proporcionar orientación sobre costos de envío y tiempos de entrega;
  • Sugerir el método de pago más adecuado.

4. Pago asistido
El asistente le ayudará a completar el pedido de forma segura, respetando los términos y condiciones comerciales vigentes.

IMPORTANTE

El servicio personalizado no reemplaza las reglas y políticas del sitio, pero facilita el proceso de compra.

Los métodos de pago, plazos y montos siguen las políticas oficiales de Magallan Aerospace Supply.

En compras técnicas se podrá solicitar información adicional para asegurar la correcta aplicación del producto.

NUESTRO COMPROMISO

Magallan Aerospace Supply cree que la tecnología y el servicio humano deben ir de la mano, especialmente en un sector técnico y regulado como el aeroespacial.

Nuestro objetivo es garantizar que pueda comprar de forma segura, clara y con el apoyo adecuado, ya sea a través del sitio web o con la asistencia directa de nuestro equipo.